ご納車 Diary
お客様の声
素敵なカングーライフをお楽しみください。
千葉県にお住いのA様に「A様 RENAULT KANGOO La Poste 6MT Jaune La Poste」をご納車いたしました。
A様は以前カングーの森から「RENAULT KANGOO La Poste 6MT Jaune La Poste」をご購入いただいたお客様で、前任者から私が引き継ぎ点検などをさせていただいておりました。
そんな中、不慮の事故にあってしまったとA様からご連絡をいただき、A様にお怪我などはなく、安心しておりましたがこれまで大切にお乗りいただいていたカングーの左リアに大きな傷ができてしまい、修理のご依頼のためご来店をいただきました。
現車を確認させていただいた際、スライドドアからクォーターにかけての大きな傷があり、修理となってしまってもかなりの金額になってしまうこと、修理はクォーターカットを行うことによるお車の価値などをご説明させていただきました。
また、修理をせずに新しいお車へのお乗り換えもご提案させていただき、今までがMT車だったためにそろそろAT車に変えてもいいのかなとお話も伺ったため、当時在庫車両としてたまたま前車と同じ内容の「RENAULT KANGOO La Poste 6MT Jaune La Poste」とAT仕様の「RENAULT KANGOO La Poste EDC Jaune La Poste」がありご案内をさせていただきました。
一度修理のお見積もりなどをさせていただくために1週間ほどお預かりし、修理のお見積もりなどが出来次第再度ご来店いただき、今後の対応についてお話をさせていただくことになりました。
再度ご来店をいただいた際、修理のお見積もりなどをお話しさせていただき、A様もお預かり期間中にご検討をいただいた中で、新しいカングーを弊社にて乗り換えしたいとご要望をいただきました。
前車の「La Poste」も大変気に入っていただけていたため、以前ご案内させていただいた「RENAULT KANGOO La Poste 6MT Jaune La Poste」とAT仕様の「RENAULT KANGOO La Poste EDC Jaune La Poste」のどちらかということになり、お預かり期間中に代車としてご利用いただいていたAT仕様のカングーに乗っていた際、やはりMTの方が面白いと思い「RENAULT KANGOO La Poste 6MT Jaune La Poste」をご注文いただきました。
前車と同じ内容のカングーということもあり、心機一転のためCABANAシートの取り付けやドアハンドルのマットブラック塗装、前車で気に入っていただいたデジタルインナーミラーの取り付けなどをさせていただきました。
ご納車当日、完成したカングーを見たA様を見て、本当にカングーが好きなんだと改めて感じ、そんなA様にご納車できたこと、担当として大変うれしく感じ、ご説明の際にもありがたいお言葉をいただき、大変励みになりました。
新たなカングーライフの始まりに立ち会えたこと、大変うれしく思います。
新しいカングーも今まで以上にかわいがっていただけますと幸いです。
この度はご購入いただきありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当:有田