ご納車 Diary
お客様の声
素敵なカングーライフをお楽しみください。
東京都にお住まいのM様に「RENAULT KANGOO ZEN EDC Bleu Etoile M」をご納車いたしました。
M様は18年間「コカングー」にお乗りで、維持費などの観点からお乗り換えをご検討されており、カーセンサーより「RENAULT KANGOO ZEN EDC Bleu Etoile M」にお問い合わせ、ご来店くださいました。
ご来店時には現車をご確認いただき、外装の状態の良さにご満足いただけました。また、フロント・リアバンパーの塗装状況や、これまでの整備記録などもご案内いたしました。M様から18年間お乗りになった「コカングー」についてのお話もお伺いし、カングーへの深い愛情を感じました。
今回お問い合わせいただいた「RENAULT KANGOO ZEN EDC Bleu Etoile M」は、以前に私が担当しご納車させていただいたお客様から買取をさせていただいた車両であり、ぜひM様に乗っていただきたいと思っておりました。
一度ご家族でご検討のためお話をお持ち帰りになり、後日E-mailにてご希望やご不明点を確認し、エンジンルーム内のお写真などもお送りいたしました。ご案内やエンジンルームのきれいさにもご満足いただき、ご注文をいただきました。ご注文後もご多忙の中、書類のご準備やご対応にご協力くださり、誠にありがとうございました。
ご納車前日には、新しいカングーを迎える楽しさと、ご子息様が1歳の頃から18年間乗り続けた「コカングー」との別れの寂しさの想いを伺いました。M様ご家族皆様でご来店され、2台のカングーを並べてお写真を撮りたいとのことで、私もお写真を撮らせていただきました。
ご納車当日は書類のご説明後、完成したカングーをご覧いただきました。ご希望により、2台のカングーを並べてM様ご家族に撮影していただき、私も納車Diary用にお写真を撮らせていただきました。撮影の際、奥様が少し涙ぐまれる場面もあり、ご家族のカングーへの愛情を深く感じました。
多くのカングー専門店の中から、当店 カングーの森をお選びいただき、新しいカングーへのお乗り換えという大切な節目の日に立ち会えたことは、担当の私にとっても大変嬉しく励みになる瞬間でした。
ご納車後、一度アクセサリーのトラブルでご来店いただき、午前中からお時間を作っていただいたにも関わらず、お待たせしてしまい申し訳ございません。
その後、夕方に無事ご自宅までご到着され、ご子息様も運転されてご満足とのご連絡をいただき、大変恐縮しております。
M様ご家族の新たなカングーライフが「RENAULT KANGOO ZEN EDC Bleu Etoile M」と共に末永く楽しいものとなりますよう願っております。
この度はご購入いただきありがとうございました。
何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当:有田